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Es gibt diverse Gründe, weswegen Sie eine Gutschrift von uns erhalten. Alle Gutschriften werden über den Shop verbucht und abgerechnet. Wie funktioniert dies ?
Sie erhalten von uns eine Gutschrift per Mail. Diese Mail enthält einen Gutschein-Code und einem Link. Klicken Sie den Link an, loggen Sie sich in Ihren Account ein, geben Sie den Gutschein-Code in das vorgesehene Feld ein, das Guthaben wurde Ihrem Konto zugebucht.
Sobald Sie wieder eine Bestellung haben, wird Ihnen Ihr Guthaben oben angezeigt. Das Guthaben befindet sich bereits auf Ihrem Konto, Sie brauchen den Gutscheincode nicht noch einmal eingeben. Jeder Gutschein kann nur einmal auf Ihren Konto verbucht werden. Gehen Sie zur Kasse und setzen Sie auf der Seite "Zahlungsweise" ein Häkchen in der Feld "Anwählen, wenn Sie Ihr Guthaben verwenden möchten". Gehen Sie weiter. Auf der Seite "Bestellung aufgeben" wird Ihnen die Berechnung einschließlich Gutschriftsabzug angezeigt. Schicken Sie die Bestellung ab.
Wird Ihnen das Guthaben nicht abgezogen, gehen Sie zurück und vergewissern sich, daß auf der Seite "Zahlungsweise" das Häkchen bei "Anwählen, wenn Sie Ihr Guthaben verwenden möchten" gesetzt ist.
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